GARANZIA
Se volete verificare la validità della garanzia del vostro apparecchio NORMA, potete scriverci indicando modello e numero di serie dell'esemplare in oggetto. Sarà nostra cura informarvi sullo stato di validità e sulla scadenza della garanzia che accompagna l'apparecchio.
Vi ricordiamo che affinché la garanzia sia valida, il tagliando di registrazione che accompagna l'apparecchio deve essere spedito alla nostra sede, compilato in ogni sua parte ed accompagnato dalla ricevuta fiscale (o scontrino) emesso dal punto vendita, che dovrà altresì timbrare il modulo stesso in calce. Ricordiamo inoltre che in caso di passaggio di proprietà, il nuovo acquirente può chiedere che gli venga estesa la validità della garanzia. Per fare questo dovrà richiedere un nuovo modulo di registrazione ed inviarlo per posta compilato in ogni parte, indicando marca modello e numero di serie, nonché le generalità del precedente proprietario. Nel caso il precedente proprietario non abbia provveduto alle formalità di cui sopra, non sarà possibile in alcun modo fornire l'estensione della garanzia sul prodotto. Per richiedere il modulo di estensione della garanzia potete contattarci via email; sarà necessario che ci comunicate modello e numero di serie dell'esemplare in oggetto nonché le generalità del precedente proprietario.
I prodotti NORMA sono coperti da 2 anni di garanzia; tuttavia perché essa sia valida devono essere rispettate alcune delle clausole previste nel certificato di garanzia, clausole che di seguito riportiamo:
Punto 2 - Affinché la garanzia risulti valida il proprietario deve registrarsi entro il termine massimo di 30 giorni solari dalla data dell’acquisto utilizzando il modulo di registrazione che costituisce parte integrante del presente documento. Tale modulo deve essere compilato in ogni sua parte ed accompagnato da copia del documento di vendita avente validità fiscale (scontrino, ricevuta, fattura …) comprovante data e luogo di vendita, importo e rivenditore. Il rivenditore dovrà altresì timbrare in calce il modulo di registrazione. In nessun caso sarà prestata garanzia ad apparecchi i cui proprietari non abbiano adempiuto le formalità di cui sopra.
Punto 9 - La garanzia è valida unicamente nel paese nel quale l’apparecchio è stato in origine spedito o venduto. E’ fatta facoltà all’acquirente di chiedere una eventuale estensione territoriale della garanzia stessa. La accettazione della richiesta estensione è fornita ad insindacabile giudizio di NORMA.
Punto 10 - La garanzia è valida anche per i successivi proprietari, purché essi si registrino entro 30 giorni dall’acquisto dal precedente proprietario. La garanzia non potrà essere estesa al nuovo proprietario se quello precedente non ha adempiuto le formalità di cui al punto 2.